Ke každé ubytovací jednotce Zámecké Vrátnice přísluší moderní koupelna se sprchou nebo vanou, umyvadlem a sociálním zařízením. Přichystané jsou hygienické potřeby i hotelový textil a nechybí fén na vlasy. Spát budete na pohodlných matracích, do výbavy patří televize a k internetu se připojíte pomocí bezplatného Wi-Fi signálu. Aktivní hosté ocení možnost bezpečné úschovy jízdních kol a pár kroků od penzionu sídlí také půjčovna bicyklů či koloběžek. Hostitelé vám ochotně pomohou s plánováním programu a v centru Vizovic najdete všechny obvyklé služby včetně turistické informační kanceláře.
Útulná restaurace Zámecká Vrátnica láká na pestrý výběr pokrmů připravovaných z poctivých čerstvých surovin od okolních dodavatelů. Barové zázemí je patřičně zásobené nápoji všeho druhu včetně prémiových destilátů místní světoznámé likérky a za pěkného počasí posedíte také v zahradě, kde v otevřené stodole funguje letní pizzerie. Objednat lze svatební hostinu i raut.
Restaurace a penzion Zámecká Vrátnica stojí v centru valašského města Vizovice u křižovatky silnice č. 69 vedoucí do Vsetína s komunikací č. 49. Ta v Otrokovicích navazuje na hlavní tah D55 (exit 32), na který u Hulína sjedete z dálnice D1 (exit 265/267). Od autobusové zastávky na náměstí půjdete k ubytování 5 minut, od vlakové stanice Vizovice asi čtvrt hodiny.
Při návštěvě zámku Vizovice uvidíte nábytek, sbírky uměleckých děl, porcelánu i jiných předmětů z různých historických období. Po procházce nevšední zámeckou zahradou zavítejte do Hasičského muzea a ujít si nenechte ani poutavou prohlídku vizovické likérky s degustací jejích výrobků. Na okraji města se pak na vaši návštěvu těší i Tjiwara muzeum afrických kultur.